Doties uz saturu

Sīkdatņu politika

BluOr Bank AS (turpmāk - banka) savā tīmekļa vietnē www.bluorbank.lv izmanto sīkdatnes (cookies). Sīkdatne ir neliela teksta datne, ko tīmekļa vietne saglabā Jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, kad Jūs atverat vietni.

Sīkdatnes tiek saglabātas interneta pārlūkprogrammas (piemēram, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Opera) datņu direktorijā interneta vietnes apmeklētāja galiekārtas cietajā diskā.

Nākamajā reizē, kad interneta vietnes apmeklētājs apmeklē to pašu interneta vietni, interneta pārlūkprogramma lasa sīkdatni un nodod informāciju atpakaļ interneta vietnei, kas sākotnēji iestatīja sīkdatni. Sīkdatnes nekādā veidā nerada apdraudējumu interneta vietnes apmeklētāja datoram.

Pirmo reizi apmeklējot interneta vietni www.bluorbank.lv lietotājs tiek aicināts izvēlēties, kurām sīkdatnēm viņš piekrīt. Izvēloties un apstiprinot sīkdatnes, lietotājs piekrīt to saglabāšanai savā ierīcē un izmantošanai saskaņā ar šo sīkdatņu politiku. Jebkurā brīdī lietotājs ir tiesīgs atsaukt savu izvēli, apmeklējot šo lapu un mainot sīkdatņu iestatījumus.

Kā mēs izmantojam sīkdatnes?

Mūsu vietne sīkdatnes izmanto lietotāja darbību atvieglošanai. Ar sīkdatņu palīdzību saņemtā informācija parasti neidentificē Jūs kā konkrētu personu un ļauj nodrošināt personalizētu pieredzi saskarsmē ar interneta vietni - piemēram, saglabājot Jūsu valodas izvēli, lai nākamreiz tā nav jāizvēlas atkal u.tml. Sīkdatnes ļauj mūsu vietnes serveriem Jūs atpazīt, kad piekļūstat vietnei, un automātiski pielāgot saturu atbilstoši Jūsu vajadzībām. Sīkdatņu izmantošana palīdz mums uzzināt par mūsu lietotāju vajadzībām. Tās nodrošina mums arī vietnes izmantošanas statistikas datus, ko izmantojam, lai novērtētu tās darbības rezultātus un uzlabotu tos.

Lai uzlabotu www.bluorbank.lv interneta vietnes funkcionalitāti un atvieglotu interneta vietnes lietošanu, banka izmantoto šādus sīkdatņu veidus:

• sesijas sīkdatnes (session cookies) – tās ir pagaidu sīkdatnes, kuras tiek dzēstas brīdī, kad tiek aizvērta tīmekļa pārlūkprogramma. Sesijas sīkdatnes palīdz interneta vietnei atcerēties, ko apmeklētājs izvēlējies iepriekšējā lapā, lai nevajadzētu atkārtoti ievadīt informāciju;

• pastāvīgās sīkdatnes (persistent cookies) – šīs sīkdatnes pēc bankas interneta vietnes apmeklēšanas nejauši izveidota numura veidā tiek saglabātas interneta vietnes apmeklētāja galiekārtā, līdz tās tiek apzināti izdzēstas vai līdz tām beidzas derīguma termiņš (kas ir atkarīgs no tā, kāds ir termiņš, ko tīmekļa vietne ir ieprogrammējusi sīkdatnei). Tās izmanto, piemēram, lai atpazītu, ka Jūs esat regulārs vietnes apmeklētājs, vai lai pielāgotu vietnes saturu atbilstoši Jūsu vajadzībām, vai lai ievāktu statistikas datus;

• pirmās personas sīkdatnes (first-party cookies) jeb sekošanas sīkdatnes – sīkdatnes, kuras saglabā vietne, kuru lietotājs pats apmeklē. Tas ļauj piešķirt lietotājam unikālo identifikāciju, saglabājot sīkdatni vai nu lietotāja tīmekļa pārlūkprogrammā, vai uz cietā diska, ar nolūku izsekot lietotāja ceļošanu pa vietni;

• trešo personu sīkdatnes (third-party cookies) – banka izmanto trešo personu, piemēram, uzņēmuma Meta (iepriekš – Facebook) sīkdatnes, lai apkalpotu reklāmas un optimizētu mārketinga komunikāciju. Trešo personu reklāmdevēji izmanto galiekārtā saglabātās sīkdatnes, lai novērtētu reklāmas efektivitāti un individualizētu interneta vietnes apmeklētājam attēlotās reklāmas saturu. Informācija, ko savāc trešo personu reklāmdevēji, var ietvert tādus datus kā, piemēram, ģeogrāfiskā novietojuma dati (izriet no IP adreses). Tāpat banka izmanto uzņēmuma Google sīkdatnes, ar kuru palīdzību tiek iegūta anonīma informācija par apmeklētāja darbībām tīmekļa vietnē (piemēram, apmeklētā lapa, apmeklējuma datums un laiks utt.), kas tiek izmantota statistikai un analīzei, atbilstoši noteiktajiem nolūkiem. Piekrītot šīm sīkdatnēm Jūs piekrītat, ka informācija var tikt nosūtīta uz trešajām valstīm, kur var nebūt piemērots personas datu aizsardzības līmenis (t.i., uz valsti, kas nav pievienojusies EEZ līgumam un kuru Eiropas Komisija nav iekļāvusi to valstu sarakstā, kuras nodrošina pietiekamu personas datu aizsardzības līmeni).

Zemāk ir uzskaitītas visas bankas vietnē izmantotas sīkdatņu grupas. Uzsākot lietot bankas interneta vietni, Jūs varat izvēlēties, kādas sīkdatņu grupas Jūs atļaujat izmantot. Izmaiņas iespējams veikt arī interneta vietnes lietošanas laikā, Jūs vienmēr varat mainīt līdz šim izdarīto izvēli. Lai to izdarītu, uzklikšķiniet uz pogas “Mainīt sīkdatņu iestatījumus” un ieslēdziet / izslēdziet nepieciešamās sīkdatņu grupas. Ņemiet vērā, ka nav iespējams atteikties no obligāto sīkdatņu lietošanas, jo bez tām nav iespējama interneta vietnes pilnvērtīga lietošana.

Mainīt sīkdatņu iestatījumus

Bankas interneta vietnē izmantotās sīkdatnes

Obligātas sīkdatnes

Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai interneta vietne funkcionētu un tās nav iespējams izslēgt mūsu sistēmās. Tās iegaumēs Jūsu izvēli attiecībā uz lapas lietošanas valodu, kā arī kontrolē, lai netiek uzstādītas jums nevēlamās sīkdatnes.

Card 1 Card 2 Card 3 Card 4

Sīkdatņu grupa

Sīkdatnes

Darbības termiņš

Sīkdatņu izmantošana

BluOr Cookies

Bank.Lang.Cookie

36 mēneši

Saglabā lietotāja izvēlēto valodu

BluOr Cookies

CookieConsent

12 mēneši

Saglabā lietotāja preferences attiecībā uz sīkdatnēm (uzstāda Cookiebot CMP)

Statistikas sīkdatnes

Šīs sīkdatnes ļauj mums vākt statistiku par lapas apmeklējumiem un to avotiem, lai mēs varam izmērīt un uzlabot mūsu vietnes sniegumu. Visa informācija, kas ir ievākta ar sīkdatnēm, ir anonīma un netiek ievākta personu identificējoša informācija.

Google signāli (Google Signals)

Banka izmanto Google Analytics 4 Google Signālu funkciju. Ja Jūs esat pieteicies(-usies) savā Google kontā un esat piekritis(-usi) reklāmas personalizācijai Google konta iestatījumos, Google Analytics var saistīt Jūsu apmeklējuma datus ar Jūsu Google konta informāciju. Tas ļauj bankai:

•  mērīt lietotāju uzvedību dažādās ierīcēs (cross-device mērīšana) — piemēram, ja Jūs apmeklējāt vietni mobilajā tālrunī, bet pieteikumu iesniedzāt datorā;

•  veidot atkārtota mārketinga auditorijas, pamatojoties uz apmeklējuma datiem;

•  saņemt apkopotus demogrāfiskos un interešu datus (dzimums, vecuma grupa, intereses).

Google apstrādā šos datus saskaņā ar Google privātuma politiku (policies.google.com/privacy). Šo datu apstrādi Google Signālu ietvaros varat pārvaldīt vai atteikties no tās savā Google konta iestatījumos (myaccount.google.com) vai vietnē Google My Activity (myactivity.google.com). Ņemiet vērā: Google Signāli darbojas tikai tad, ja Google konta lietotājs ir devis piekrišanu reklāmas personalizācijai — banka nesaņem individualizētus personas datus, tikai apkopotus un anonimizētus statistikas datus.

Card 1 Card 2 Card 3 Card 4

Sīkdatņu grupa

Sīkdatnes

Darbības termiņš

Sīkdatņu izmantošana

Google Tag Manager

_dc_gtm

Sesijas laikā

Katram lietotājam piešķir unikālo identifikatoru, pēc kura apkopo datus par lapas lietošanu

Google Analytics

_ga

24 mēneši

Katram lietotājam piešķir unikālo identifikatoru, pēc kura apkopo datus par lapas lietošanu

Matomo Analytics

_pk_id

13 mēneši

Unikāls lietotāja identifikators statistikas vajadzībām

Matomo Analytics

_pk_ses

30 minūtes

Īslaicīgs sesijas identifikators

Matomo Heatmaps

_pk_hsr

30 minūtes

Reģistrē lietotāja mijiedarbību ar lapu (heatmaps, sesiju ieraksti) anonimizētā veidā

Nasdaq Baltic

Nasdaq Baltic iframe

Sesija

Iestrādāts Nasdaq Baltic informatīvais logs par banku kā vērtspapīru emitentu sadaļā "Investoriem"

Reklāmas sīkdatnes

Šīs sīkdatnes izvieto mūsu reklāmas partneri. Viņi var izmantot tās, lai izvērtētu Jūsu intereses un lietotāja profilu un rādīt atbilstošas reklāmas citās interneta vietnēs. Šīs sīkdatnes strādā, balstoties uz datiem par Jūsu pārlūkprogrammu un ierīci, nevis Jūsu privātajiem datiem. Tāpat banka izmanto Google LLC sīkdatnes atkārtota mārketinga (remarketing) nolūkos — lai Google meklēšanā un tā partneru vietnēs rādītu mērķtiecīgas reklāmas personām, kuras iepriekš apmeklējušas www.bluorbank.lv. Šīs sīkdatnes strādā, balstoties uz datiem par Jūsu pārlūkprogrammu un ierīci. Google reklāmas sīkdatnes var kontrolēt sadaļā Google reklāmas iestatījumi (adssettings.google.com).

Card 1 Card 2 Card 3 Card 4

Sīkdatņu grupa

Sīkdatnes

Darbības termiņš

Sīkdatņu izmantošana

Facebook (Meta)

_fbp

90 dienas

Šifrētie Facebook lietotāja un pārlūka identifikatori, lai atpazīstu tos bankas interneta vietnes apmeklēšanas laikā un turpmāk izmantotu informēšanas un reklāmas nolūkiem

Google Ads

_gcl_au

90 dienas

Mēra reklāmas konversijas un saista Google Ads klikšķus ar lietotāja darbībām bankas vietnē

Google Ads

_gcl_aw

90 dienas

Saglabā Google klikšķa identifikatoru, lai noteiktu, no kuras reklāmas lietotājs pārnācis uz vietni

Google Ads (Remarketing)

IDE

13 mēneši

Google DoubleClick sīkdatne atkārtota mārketinga nolūkos — rāda mērķtiecīgas Google reklāmas lietotājiem, kuri iepriekš apmeklēja www.bluorbank.lv, bet nepabeidza pieteikumu

DoubleClick

test_cookie

Sesija

Pārbauda, vai lietotāja pārlūks atbalsta sīkfailus

Google Tag Manager

_gcl_ls

90 dienas

Google Ads konversiju izsekošanai

Ar mārketingu saistītās sīkdatnes (Affiliate cookies)

Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai noteiktu pārvirzīto gadījumu skaitu no mūsu sadarbības partneru interneta vietnēm. Informācija ir nepieciešama, lai banka spētu izpildīt sadarbības partneru līgumos noteiktos maksājumus par saņemtajiem pakalpojumiem.

Card 1 Card 2 Card 3 Card 4

Sīkdatņu grupa

Sīkdatnes

Darbības termiņš

Sīkdatņu izmantošana

PickTheBank.eu

pb_clid

60 dienas

Brīdī, kad klients tiek pārvirzīts uz banku, PickTheBank.eu saglabā sīkdatni “pb_clid”. Kas ļauj bankai noteikt pārvirzīto gadījumu skaitu un aprēķināt maksājumus saviem sadarbības partneriem

Sīkdatņu kontrole un dzēšanas iespējas

Papildus bankas interneta vietnē izmantotām sīkdatnēm, dažas sīkdatnes lietotāja ierīcē var izvietot kāda trešā puse, kas nav saistīta ar banku, un šādas sīkdatnes sauc par “trešās puses” sīkdatnēm. Trešo pušu sīkdatnes ir ārpus bankas kontroles un par šīm sīkdatnēm vairāk var uzzināt, apmeklējot attiecīgās trešās personas interneta vietni. Pēc vēlēšanās varat šādas sīkdatnes kontrolēt un izdzēst. Varat izdzēst visas sīkdatnes, kuras ir Jūsu datorā, un lielāko daļu pārlūkprogrammu var iestatīt tā, lai tiktu bloķēta sīkdatņu ievietošana datorā.

Informācijas izmaiņas

Jebkuru izmaiņu gadījumā (piemēram, uzsākot izmantot jaunas sīkdatnes) interneta vietnes apmeklētājs tiks aicināts vēlreiz pārskatīt informāciju par izmantotajām sīkdatnēm un veikt savu izvēli, kuru sīkdatņu lietošanai viņš piekrīt vai nepiekrīt.

Mainīt sīkdatņu iestatījumus
Card 1 Card 2 Card 3 Card 4

Sīkdatņu grupa

Sīkdatnes

Darbības termiņš

Sīkdatņu izmantošana

YouTube (youtube-nocookie.com)

YouTube video embed

Vietnē tiek izmantoti YouTube video, iegūti caur youtube-nocookie.com režīmu. Sīkfaili netiek uzstādīti līdz brīdim, kad lietotājs aktīvi noklikšķina uz atskaņošanas pogas