Black Friday: праздник тотального шопинга
23 ноября 2017 г.
Ежегодно в конце ноября по всему миру прокатывается волна тотальных распродаж – это день, известный, как Black Friday. В этом году «черная пятница» выпадает в календаре на 24 ноября. То есть, на «психологическую подготовку» осталось не больше одного дня. Затем наступят сутки, когда миллионы людей в самых разных странах мира объединит единая страсть… Страсть купить все, что можно, и так, чтобы это вышло почти даром. Такое единство человеческих желаний действительно впечатляет. Но, судя по всему, для тех, кто продает это «все» – и «почти даром» – в Black Friday, это тоже дело не бесполезное. Ведь не случайно многие онлайн-ритейлеры Европы оставляют скидки Black Friday в силе до понедельника, на 72 часа.
Хороших результатов от шопинга 24 ноября ожидают маркетплейсы и почти все небольшие онлайн-магазины как на Западе, так и на Востоке, в том числе и за Великой Китайской стеной. Это вышло как-то почти незаметно, но сегодня, например, в Германии объем реализации товаров китайского производства уже опережает объемы ввозимых американских товаров.
Тотальный шопинг: от Пекина до Берлина
Европейцы часто становятся клиентами китайских торговых маркетплейсов также и в «черную пятницу». Так, в Латвии заказы одежды и обуви, реже – устройств, на таких площадках, как, например, AliExpress, составляют около половины всех продаж. В то время как в самом Китае сходным «праздником тотального шопинга» стал так называемый День холостяка, отмечаемый 11 ноября. И хотя скидки в честь Дня холостяка в «черную пятницу» уже не действуют, китайские производители все же стараются распродать устаревшие коллекции.
В старушке-Европе скидки в онлайн-магазинах в «черную пятницу» могут достигать 90%. Здесь остается только выбирать, что вам больше по душе – виртуальный шопинг в Милане или Париже? Зимние распродажи в итальянских или французских бутиках?
Как рассказал президент Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) России Александр Иванов, европейские маркетплейсы предоставляют уникальные условия для тотального шопинга. От клиента нужно только одно – желание покупать. В то же время в Восточной Европе, как и в странах Балтии, погрузиться в шопинг пока еще не так легко и просто.
– Маркетплейсов, как таковых, здесь нет, – продолжает Александр Иванов. – Я имею в виду не просто торговца, который открыл сайт, залил туда фото товаров и повесил кнопки продаж. Это по сути тот же оффлайн-ритейл. Популярна модель: вы заходите на портал и заказываете телевизор, а вам говорят – да, приезжайте, забирайте. Даже если у магазина есть доставка – это все равно скорее оффлайновая модель продаж. Маркетплейсу нужны максимально комбинированные варианты логистики, различные платежные решения и агрегация всех услуг. Образцом для рождественских шопоголиков можно считать популярный европейский интернет-магазин Zalando. Его оборот превышает 5 млрд. евро в год. Там можно найти тысячи самых популярных брендов женской, детской и мужской одежды и обуви производства Китая, ЕС и других стран мира.
Надо брать!
«Все для потребителя, и будьте готовы торговать в минус». Так сегодня можно обрисовать успешную модель входа на рынок будущего лидера онлайн-торговли одеждой и обувью. Несколько лет отрицательного торгового баланса понадобилось Zalando.de, чтобы сместить с позиций конкурентов Otto и других. И ведь начинали с торговли туфлями по одной только Германии! Маркетплейс давал возможность, например, всем клиентам заказать с доставкой и померить 20 пар обуви, а если ничего не пришлось по вкусу, весь товар можно было вернуть отправителю абсолютно бесплатно. Сегодня Zalando успешен и доступен также и в Латвии.
Бренды премиум-класса по самым выгодным ценам с доставкой в Латвию предлагают и другие европейские маркетплейсы. Онлайн-площадки Heine, Erwin Muller, Madeleine, Elegance Paris, Baby Walz и Mia Moda уже включились в режим распродаж. И такие модные дома, как, например, Dior, уже распродают свои устаревающие коллекции, а на новые делают скидки.
В Америке товары мировых брендов стоят дешевле, чем в Европе. А в Black Friday будут доступны со скидкой 50%, 70%, 90% от первоначальной цены, которая и так меньше, чем в Балтии. Рост продаж в этот день ожидается в арифметической прогрессии, соразмерно скидкам на маркетплейсах и онлайн-площадках таких как Amazon, WalMart, Macys, Steyn Mart и др.
Скидки на самые современные – или хотя бы из прошлых коллекций – гаджеты на маркетплейсах Adorama, Target, Dell достигают 50%. Как нельзя кстати – вот вам и долгожданный рождественский подарок.
Покупайте, дарите и улыбайтесь
Латвия, видимо, в силу балтийского менталитета, в эту гонку включается с некоторым опозданием. Опыт показывает, что потенциал предновогоднего шопинга в Латвии полнее раскроется ближе к рождественским праздникам. В Латвии очень хороший спрос на домашние, теплые подарки для всей семьи и малышей: куклы из новых мультфильмов, елочные украшения и такие новинки, как проектор звездного неба на фасад дома.
Что надо знать о доставке товара? Без дополнительных налогов на территории ЕС сегодня пересылаются любые посылки декларированной отправителем стоимостью до 22 евро, выше – облагается налогом. В свою очередь, в Китае есть налог на вывоз товаров. Поэтому формально поставщики там заинтересованы занижать его стоимость. Но на деле все предельно прозрачно, поэтому вам не могут прислать, например, смартфон за 1 евро.
И еще одна особенность онлайн-шопинга из Поднебесной. В европейских и американских магазинах скидки 24 ноября – это и вправду скидки «черной пятницы». А вот в Китае в дни больших распродаж цены сначала часто завышают на 30% или даже 90%, а потом дают скидку, соответственно, на 35% или 95%. В итоге реальная скидка будет всего 5%. Это просто маркетинговый ход, рассчитанный на доверчивого европейца, поэтому погружаться в онлайн-шопинг следует разборчиво и с умом. Приятных и выгодных вам покупок!